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【通信販売】臨時休業のお知らせ
5月23日(金)・24日(土)は臨時休業とさせていただきます。 |
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詳しくはこちらをご覧ください |
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5月23日(金)、24日(土)は研修の為、臨時休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
なお、ＰＣ・携帯サイト、ファックスからは通常通りご注文いただけます。 |
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ゴールデンウィーク中のご注文の発送について
ゴールデンウィーク中の4月26日(土)〜5月6日(火)のご注文の
発送は通常よりお時間がかかります。予めご了承ください。 |
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母の日の配送について
5月11日（日）までに到着をご希望の場合は
7日（水）迄にご注文ください |
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「LUSH TIMES 26号」の訂正箇所のお知らせ
LUSH TIMES26号の記載内容に誤りがございました。
詳しくはこちらをご覧ください。 |
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「ＬＵＳＨ ＴＩＭＥＳ 26号」の掲載内容に誤りがございました。
下記の通り訂正してお詫び申し上げます。
[2ページ、12ページ]
『Ｇｅｏパラダイス』のグラム表記におきまして、誤りがございました。
誤）270g
正）250g
[18ページ]
通販速報！抽選で300名様に『ミスゴージャス』トライアルサイズが当たる！
『ミスゴージャス』って！？
5行目以降のモイスチャライザー『ミスゴージャス』についての商品説明文の内容が
モイスチャライザー『シャングリ・ラ』についての商品説明となっておりました。
正）『ミスゴージャス』とは… 45g ￥8,860（税込）
オーガニックや、コールドプレス製法のオイルにこだわった、
ラッシュ史上最高にゴージャス！な保湿クリーム。
フルーツ酵素の働きで、しっとりなのにライトな肌触り。
不安定な混合肌も健康でゴージャスなお肌に導いてくれます。 |
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数量限定『マイラッシュＢＡＧ』について
通信販売では完売となりました。 |
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詳しくはこちらをご覧ください |
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ＬＵＳＨＴＩＭＥ26号5ページ掲載の『マイラッシュＢＡＧ』\2,300ですが、
通信販売では完売となっております。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
※店舗の在庫におきましては、ご来店される前に各店舗に直接お問い合わせください。 |
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クール便対象商品変更のお知らせ
品質を保つため、5月1日よりクール便対象商品を
変更致しました。詳しくはこちらをご覧ください |
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フレッシュな状態でお届けできるよう、下記の商品は2008年5月1日より
クール便対象商品に変更となりました。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【クール便対象に変更となる商品】
・『キャンディバス』（バブルバー）
【クール便対象期間】
5月1日〜10月31日
【クール便料金】
210円（税込）
また、以下の商品はクール便配送指定外となりました。
【クール便指定対象外に変更となる商品】
・『ウーッシュ！ シャワージェリー』
・『スウィーティーパイ シャワージェリー』
・『いちご同盟 シャワージェリー』
・『ココ夏ホリデー シャワージェリー』
・『気ままなセクシー シャワージェリー』
（すべてシャワージェリー）
クール便指定外となりましたが、夏季の間はより新鮮な状態で送るため、
また配送のトラックの中が外気よりも高温となります為、クール便配送をお勧めいたします。
クール便をご希望の場合は、ご注文時、オーダーシートの画面で「クール便を利用する」をお選びください。
（クール便代金別途￥210加算となります。） |
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『星の粉』（マッサージバー）回収のお知らせ
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詳しくはこちらをご覧ください |
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商品回収のお知らせ
日頃は弊社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
『星の粉』（マッサージバー）にて形状の異なるラメが混入し、肌への負担が懸念されるため、
お詫びすると共に商品交換についてご案内申し上げます。
下記店舗にて該当商品を購入されましたお客様は商品を交換させていただきますので
大変お手数ではございますが、お客様の最寄店舗にお持ちくださいませ。
対象商品 ： 星の粉（マッサージバー）
製造日 ： 08/02/25
ロット番号 ：131708022501
該当店舗 ： 東京ドームシティラクーア店、有楽町イトシア店、日比谷シャンテ店
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
早急に原因究明と対策を検討し、今後はこのようなことが二度と起こらないよう
対処してまいりますので、変わらずご愛顧いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら店舗スタッフ、もしくはお客様相談室までお尋ねください。
【お客様相談室】
メール： cs@lush.co.jp
ＴＥＬ：046-284-5677 月〜金 11:00〜14:00 15:30〜18:00 |
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【9周年バースデー 店舗キャンペーン】当選者発表
当選者には、バスボム『ダブルハッピー』をプレゼント！プレゼント引換有効期限：4月30日(水)まで |
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当選者発表はこちら
プレゼント引換有効期限：4月30日(水)まで
横浜駅東口店の当選番号の表記にミスがございました。
つきましては、Ｎｏ.25715(三軒茶屋店にてお買い上げのお客様)も当選とさせていただきます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 |
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ラッシュタイムズ（カタログ）配送について |
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メールオーダー（通信販売）では、無料カタログ請求をご希望のお客様のほかに
・メールオーダー（通信販売）をご利用されたお客様
・PC・携帯サイトから新規にマイラッシュ登録（会員登録）をされたお客様
・店舗の直送サービスをご利用されたお客様
の中から一定の期間にあてはまるお客様に対し、ラッシュタイムズ新刊をメール発送
をさせていただいており、対象のお客様には、発刊日から５営業日以内
（一部離島をのぞく）がお届けの目安となります。
毎回ラッシュタイムズがお手元に届いていらっしゃるお客様で、今回お手元に届いて
いないお客様がいらっしゃいましたら、お手数ですが、無料カタログ請求もしくは、
メールオーダースタッフまでお申しつけくださいませ。
なお無料カタログ請求につきましては、随時受けつけておりますので、
カタログご希望のお客様は下記よりご請求くださいませ。
無料カタログ請求
カタログ配送に関しまして、何かご不明点ございましたら、メールオーダースタッフ
までお尋ねください。
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【ジャパンネット銀行がご利用いただけるようになりました】
(11/8更新) |
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詳しくはこちらをご覧ください |
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「ジャパンネット銀行」へお振込みいただけるようになりました。
下記の銀行口座にお振込み下さい。
（店名） 本店営業部
（口座番号）普通 4554537
（口座名） カ)ラツシユジヤパン
※名義人欄にご注文者様のお名前、伝票番号またはオーダー番号をご記入ください。
（ご注文者のお名前のご記入が無い場合、ご入金の照合が出来ません）
※「ジャパンネット銀行」ご利用の方でも郵便・コンビニ用の振込用紙をお送りいたしますので、あらかじめご了承下さい。 |
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販売終了商品のお知らせ＜12/7更新＞ |
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詳しくはコチラ |
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販売終了商品をお知らせします。
長い間ご愛顧いただきありがとうございました。 |
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『危機一髪！』発売見合わせについて |
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ラッシュタイムズ23号で新商品「Coming soon」とご案内しているプレウォッシュトリートメント
『危機一髪』ですが、この度残念ながら発売を見合わせることとなりました。
大変良い製品として期待しておりましたが、試作を繰り返した結果、
安定した状態でお客様にご提供することができないと最終的に判断致しました。
今後もより良い製品をご案内できるよう努めてまいりたいと思っておりますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 |
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【販売価格改定のお知らせ】(9/13更新)
2007年10月1日(月)より一部商品の価格を改定いたしました。 |
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詳しくはこちらをご覧ください |
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自然界の植物から採取されたエッセンシャルオイルや原料の価格変更に伴い、
2007年10月1日(月)より販売価格を改定いたしました。
品質を維持し、そして変わらぬ信念「いつもフレッシュで安心してお使いいただける商品と
ＬＵＳＨ ＬＩＦＥ」をお届けする努力をして参ります。
何卒ご理解の上、変わらぬご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
価格改定される商品についてはこちらをご覧ください。
価格改定商品
※ＰＣ・携帯サイトでは、9月30日から10月1日にかけてのお時間帯は
ご注文が込み合うことが予想されます。
30日深夜からのご注文におきましては、アクセスの混雑などの原因により
新価格でのご購入となる場合も予想されますので、ご注文は30日前までにして
いただくことをお勧めいたします。
※価格改定に伴い、10月1日以降価格改定されるポイント交換商品の交換必要ポイント数も
改定となりますので、何卒ご了承ください。 |
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店舗スタンプカード変更のお知らせ
よりお客さまにラッシュライフを楽しんでいただくために、
ショップスタンプカードのサービスが変更になります。 |
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詳しくはこちらをご覧下さい |
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【変更開始日】8月1日(水)〜
【変更内容】スタンプ20個で、次回お買上時以降に1,000円(税込)のお値引き
＜ショップスタンプカードについて＞
・ショップでお買上1,000円（税込）毎に１つスタンプを捺印します（端数切捨て）
・お値引き対象は、お買上が1,001円（税込）以上で、1回につき1枚のご利用とさせていただきます。
・有効期限はカード発行月より1年間です。
・メールオーダーを除く、日本国内のラッシュ全店共通でご使用いただけます。
今までお使いのカードは有効期限内であれば引き続きご使用いただけますが、
スタンプ満了時には新サービスの提供とさせていただきます。 |
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『お気に入り商品』のご登録・購入履歴からの注文について
2007/9/1以前にご登録の商品はお手数ですが、再度
ご登録くださいますようお願いいたします。 |
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詳しくはこちらをご覧ください |
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『お気に入り』登録ですが、システムの都合上2007年9月1日以前にご登録の商品は無効となっております。
大変お手数ではございますが、改めてご登録いただきますようお願いいたします。
また、2007年9月1日以前のご購入履歴からのご注文もできなくなっております。お手数をおかけいたしますが、各商品画面からご注文くださいますようお願い致します。ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いします。 |
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【ご注意ください】オークションサイトでの弊社製品取扱いについて
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最近オークションサイトで弊社製品が取り扱われており、
製品品質などについてお客様からお問い合わせをいただくことがございます。
弊社ではフレッシュな商品をお客様のお手元に無事にお届けするために
製品ができあがりましたら、自社で大切に管理をしながらＬＵＳＨの店舗・メールオーダーにて販売をしております。
オークションサイトなど、弊社店舗・メールオーダー以外で扱われている製品につきましては
製品品質など一切保障いたしかねますので、何卒ご了承ください
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